Tudo é combinado com o seu assistente
Na MV, cada viagem é negociada diretamente com o seu consultor de viagem. Os valores do site são referências ("a partir de" ou estimativas). O valor final, as datas, as formas de pagamento e as regras de cada serviço vêm na proposta, por escrito, antes de qualquer pagamento.
Formas de pagamento
Você escolhe com o assistente a forma que funciona melhor para você. Aceitamos:
Em real, o parcelamento sem juros segue o que estiver na proposta. Em euro, combinamos pagamento à vista ou em parcelas conforme o serviço.
Reserva e confirmação
- A reserva é garantida depois do pagamento combinado na proposta (total ou sinal).
- Tarifas aéreas e preços de hotel só ficam garantidos na emissão. Até lá, podem mudar conforme a disponibilidade.
- Você recebe por e-mail ou WhatsApp os bilhetes, vouchers e o roteiro da viagem.
Valores em moeda estrangeira
Serviços cotados em euro ou dólar usam o câmbio turismo do dia do pagamento, informado na proposta. Os valores convertidos no site são aproximados.
Alterações e cancelamentos
Cada fornecedor tem as próprias regras: companhias aéreas, hotéis, operadoras e organizadores de congressos. As multas e prazos de alteração e cancelamento de cada serviço aparecem na proposta antes da compra.
Se precisar mudar algo, fale com o seu assistente o quanto antes. A gente negocia com o fornecedor para encontrar a melhor saída.
Documentos e seguro
Passaporte, vistos, vacinas e autorizações de viagem de menores são de responsabilidade de quem viaja. A MV orienta sobre o que cada destino pede. Para a Europa, o seguro viagem é obrigatório, e para os outros destinos recomendamos sempre.
Dúvidas
Fale com a gente pela página Contato e atendimento.
Última atualização: novembro de 2026.