Todo se acuerda con tu asistente
En MV, cada viaje se negocia directamente con tu asesor de viaje. Los valores del sitio son referencias (“desde” o estimaciones). El valor final, las fechas, las formas de pago y las reglas de cada servicio constan en la propuesta, por escrito, antes de cualquier pago.
Formas de pago
Eliges con el asistente la forma que mejor funcione para ti. Aceptamos:
En reales, las cuotas sin intereses siguen lo que figure en la propuesta. En euros, acordamos pago al contado o en cuotas según el servicio.
Reserva y confirmación
- La reserva queda garantizada tras el pago acordado en la propuesta (total o anticipo).
- Las tarifas aéreas y los precios de hotel solo quedan garantizados en la emisión. Hasta entonces, pueden cambiar según la disponibilidad.
- Recibes por correo electrónico o WhatsApp los boletos, vouchers y el itinerario del viaje.
Valores en moneda extranjera
Los servicios cotizados en euros o dólares usan el tipo de cambio turismo del día del pago, indicado en la propuesta. Los valores convertidos en el sitio son aproximados.
Cambios y cancelaciones
Cada proveedor tiene sus propias reglas: aerolíneas, hoteles, operadoras y organizadores de congresos. Las multas y plazos de modificación y cancelación de cada servicio aparecen en la propuesta antes de la compra.
Si necesitas cambiar algo, habla con tu asistente lo antes posible. Negociamos con el proveedor para encontrar la mejor solución.
Documentos y seguro
Pasaportes, visas, vacunas y autorizaciones de viaje de menores son responsabilidad de quien viaja. MV orienta sobre lo que pide cada destino. Para Europa, el seguro de viaje es obligatorio, y para los demás destinos siempre lo recomendamos.
Dudas
Habla con nosotros desde la página Contacto y atención.
Última actualización: noviembre de 2026.